في معرض WEYA Art Online، نحن نقدر رضا العملاء ونريدك أن تكون سعيدًا بعملية الشراء الخاصة بك. ولهذا السبب، فإننا نقدم سياسة إرجاع مدتها 7 أيام لجميع الأعمال الفنية.

شروط الإرجاع:

  1. الأهلية: يحق للمشتري إرجاع العمل الفني خلال 7 أيام من استلامه.
    • العمل الفني التالف: إذا تلقى العميل العمل الفني تالفًا، فسيكون الإرجاع مجانيًا تمامًا.
    • الأعمال الفنية غير المرغوب فيها: إذا كان العميل يعيد العمل الفني لأنه لم يعجبه في حالته الأصلية، فسيتم خصم تكلفة التوصيل وشحن الإرجاع من المبلغ المسترد.
  2. حالة العمل الفني: يجب إرجاع العمل الفني في حالته الأصلية، دون أي ضرر.
  3. شهادة الأصالة: يجب أيضًا إرجاع شهادة الأصالة مع العمل الفني.

التغليف:

إذا تم استلام العمل الفني في عبوة خاصة بالإضافة إلى عبوة شركة الشحن، فيجب ألا تكون العبوة الأصلية تالفة ويجب إرجاعها أيضًا.

مسؤوليات العميل:

يجب أن يكون العمل الفني في نفس الحالة التي كان عليها عند استلامه.

يجب على المشتري الالتزام أخلاقياً بعدم تصوير أو تكرار العمل الفني، حيث أن هذا ينتهك شروطنا وأحكامنا.

الانتهاكات:

إذا اكتشفنا أن المشتري قام بنسخ أو تكرار العمل الفني، تحتفظ WEYA Art بالحق في إدراج العميل في القائمة السوداء لخدماتنا.

بالإضافة إلى ذلك، يحتفظ الفنان بالحق في اتخاذ إجراء قانوني ضد المشتري بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر.

عدم الامتثال:

في حالة عدم تمكن العميل من الالتزام بجميع الشروط المذكورة أعلاه، لن يمكن معالجة الإرجاع. لأي استفسار أو لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. نحن نقدر تفهمكم والتزامكم بسياساتنا للمساعدة في حماية سلامة وقيمة الأعمال الفنية التي نقدمها.

نشكرك على تعاونك واختيارك معرض WEYA Art Online.